Pravne informacije
Politika privatnosti
Ova politika privatnosti objašnjava kako Arhiv Servis d.o.o. Sarajevo obrađuje lične podatke korisnika ove web stranice. Prikupljamo isključivo podatke koji su potrebni za odgovor na vaš upit.
Kontrolor podataka
Arhiv Servis d.o.o. Sarajevo, Dobroševićka 10, Sarajevo. Telefon: +387 33 271 660. Email: arhivservis@bih.net.ba. Za sva pitanja o obradi ličnih podataka obratite se na navedeni email ili telefon.
Koje podatke prikupljamo
- Ime i prezime
- Naziv kompanije
- Poslovni email
- Broj telefona (ako ga unesete)
- Podaci koje sami navedete u polju poruke, uslugu, količinu i lokaciju dokumentacije
- Tehnički podaci neophodni za rad stranice: IP adresa, vrsta pregledača i podaci iz neophodnih kolačića
Svrha i pravni osnov obrade
Podatke koristimo isključivo kako bismo odgovorili na vaš upit, pripremili ponudu i dogovorili naredne korake saradnje. Pravni osnov je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije zaključenja ugovora i vaša saglasnost data prilikom slanja forme.
Rok čuvanja podataka
Podatke iz upita čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu upita i eventualno zaključenje ugovora, a najduže dvije godine od posljednje komunikacije, osim ako duže čuvanje ne nalaže zakonska obaveza. Nakon isteka roka podaci se brišu ili anonimiziraju.
Dijeljenje podataka
Podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim licima u marketinške svrhe. Podaci mogu biti dostupni pružaocima tehničkih usluga koji za nas obrađuju podatke prema ugovoru, i to pružaocu usluge hostinga web stranice i pružaocu usluge dostave email poruka. Serveri tih pružaoca mogu se nalaziti izvan Bosne i Hercegovine, uz odgovarajuće ugovorne zaštitne mjere.
Vaša prava
- Pravo na pristup podacima koje o vama obrađujemo
- Pravo na ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
- Pravo na brisanje podataka kada za obradu više nema osnova
- Pravo na ograničenje obrade i pravo na prigovor
- Pravo na povlačenje saglasnosti u svakom trenutku
- Pravo na pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu ličnih podataka
Kontakt za zaštitu podataka
Zahtjeve u vezi sa ličnim podacima možete poslati na arhivservis@bih.net.ba ili na adresu Dobroševićka 10, Sarajevo.
Izmjene politike
Politiku možemo povremeno ažurirati. Datum posljednje izmjene: 14. septembar 2026.